読者の質問、

"新しい車ディーラーは私の車に取り組むよい仕事をするが彼らはとても客観的である。独立した店および速い円滑油の場所はよりよいか。私が私をいかに知っているか公平に扱われているか。"

 

私の好みの自動車保険 払い過ぎているか。 郵便番号:

金山を見つけたのでサービスのためにあなたの車を取る時幸せとである及びそれらは質の仕事を持って来るそれらにあるドーナツをすること新しい車ディーラーがあれば。

サービス顧問は車ディーラーでそしてちょうど独立した店のようにあなたのためのよい仕事をしている1 才通常である; よい1 つを見つけるとき公平にそして点と扱われる限りそれらにある忠節な顧客が知らせなさい。総務部長と話すことで通常問題を解決できなかったりし、実際にもっと激怒できる。サービス顧問はサービスカウンターまでいつ運転するかそれらを名指しで頼むのを見る任務人々及び愛通常である。

あなたがサービス作家にあなたの修理手形について持つかもしれない質問をすること恐れていてはいけないあってはいけない。実際に手形を見、 問題を説明を頼むことを持っていないことを彼または彼女が知っていれば"あなたの手形" にパッドを入れること本当らしい少しより少なくであるかもしれない。

そう私は付加的な時間か2 満たし、(1 $70 で時間) 手形にどこかに隠すそれを、はいできた! そしてこれは車修理詐欺についてのTV で見るように、ない明白で巨大なうそ私が通常公衆への出来事を見るものである。

実際に初めの追加料金のべきであるサービスを行う付加的な時間のような小さい充満。

例-- 既に水ポンプ自体を取り替えるために満たされた場合のwaterpump のガスケットを取り替える充満。または"小さい部品" は満たす。

例-- 新しい水ポンプを搭載する箱で含められる場合の水ポンプのガスケットのために満たす。

私は全面的な手形に少なくとも 10-20 パーセント "綿毛充満" か パッドがあるために私が他の 店から見る修理手形のほとんどを推定する。小さいパーセントである言うか。あなたの車にすべての修理およびサービスに$1200 を去年使ったら、$120-240 によって支払ったあなたの機械工に-- 毎年終わるがあってもよい。ちょうど十分にあなたのレシートを点検しなかったので。

私の顧客の大半は私の手形を見ない; 彼らは私がそれらに言うことをに頼る。 彼らは急速に彼らの車を選ぶあり、セービングのお金の退屈な行為と迷惑を掛けられたいと思わないとき。

私は実際に私が対立を好まないので、それをそういう風に好む! 私にあなたの手形の充満についての少しflack を私意志"幸せに作るために通常与えたらそれを" 調節しなさい。何かは余りに高いまたは正当化されないことをそれを試みなさいの不公平または不正直があなた自身あってはいけない、感じたら-- 丁寧に不平を言いなさい。

私はある他の(当然ない鉱山の) 店ほしいと思う何が発言が"それらを、それら満たす私達のインボイスを" とにかく把握するできないことを聞いた。それらは丁度右である、インボイスを把握できないしそれは故意にされる。車ディーラーサービス順序を理解している私は悩みを有する。あなたのインボイスが"ブレーキ仕事$250" を言えば彼らが"ブレーキ仕事" と考慮するものをの説明を必要とする。ほとんどのあらゆる店は職務の意味で異なって、詳細な職務を書くことで実際にそれを必要とし、どんな部品が使用されたか。

顧客が車を選ぶことを来、私に充満のライン説明によってラインを与えてほしいとき実際に正直、公平であることの私の信頼をテストする。私は正直な人が私私の価格が付加的な時間をカバーするいくつか膨脹した時がずっとあることを是認しなければならないように私が自分自身について 考える が人間だけ、であり私達が問題の診断に使った、または私が私達を感じた付加的な仕事をの支払われるべきである。

私は私はサービスカウンターでほしいと思う向きあって説明の完全な説明が知っていた誰かにこれをしない。 それはあなたの車に終った仕事のサービス作家(車ディーラーまたは速い円滑油の場所のないキャッシャー) との向きあって項目別にされた説明を頼むべきあなたの利点にある。

多くを学びたいと思うか。

私は私のeBook のこのような他の問題多くを 学ぶためにあなたの機械工がここにかちりと鳴る ほしくない 何を知って述べている。

オースティンC. デービス

正直な機械工

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